停止无人货架业务 退出新零售赛道?果小美:消息不实

除非果小美有确切的下一步动作,否则无人货架的罗生门将一日不得消停。

无人货架再生波折。

5月4日,界面新闻获悉一封疑似果小美发送给客户的通知,“各位客户,对不起,我们以后没法陪伴大家了。”其后续内容表示,货架可自行处置,其中的剩余零食将免费送给客户,冰柜将择日回收。

此外,末尾还有一句“江湖再见,这是我们另一个故事的开始”,让人无法不联想到近期关于果小美沸沸扬扬的传闻。

大概在十天前,无人货架头部玩家果小美融资遇阻的流言传出。36氪的一篇报道称接近本轮融资交易的知情人士表示,阿里内部在是否投资果小美上存在分歧。同一时间,匿名职场社交平台脉脉上,“果小美裁员”、“果小美解散”的爆料此起彼伏。

果小美在第一时间做出了回应。CMO胡冠中向多家媒体否认该传闻,并在4月25日当天对外披露了几个相对重要的运营数据,截止目前其日均交易额已破百万,服务企业超8万家,业务覆盖全国59个城市,货架终端数量近10万。

在当时,果小美官方声明中着重强调的一点是,公司正在战略转型,由重模式升级为轻模式,会继续留守办公室无人零售场景。

随后,腾讯《一线》的报道指出,有果小美相关负责人表示,该声明是销售员工自己所为,已经在寻找该声明出处并删除。

界面记者也立刻向果小美方面求证,对方当即表示,“我们没有发过这样的通知。”并附上了完整回应。

在这次回应中,果小美不仅否认了官方发出过这一通知,还一并声明了这也非内部员工行为。“不排除别有用心之人捏造。我们将保留进一步追究的权力。”

但在腾讯《一线》的报道中,信源也是“果小美相关负责人”,也就是说,果小美内部在“是否由员工发出通知”这一点上出现了发声不一致。

而这一点很可能已经不是最重要的了。蓝鲸TMT同样在今天发布一篇报道,一位果小美离职员工表示,除了成都外果小美可能停止全国其他城市业务,“现在的果小美基本就属于倒闭状态,但是成都果小美网络科技有限公司还是存在的。至于具体后面他们要做什么,我们也不知道。”

该报道还援引另一位知情人士消息,果小美将会转型,未来或许不再做新零售了。从字面意思来看,这与“江湖再见”那句异曲同工。

除非果小美有确切的下一步动作,否则无人货架的罗生门将一日不得消停。

附果小美官方声明:

(本文转自界面网)

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