扎克伯格也要抄袭微信?Facebook准备开通APP支付功能

一颗赛艇,腾讯也有被抄袭的一天了。

今天一大早起来,小探就被各种关于支付宝开始提现收费的新闻刷屏啦!然后还看到百度钱包置顶了“我们还是提现不收费”的微博;以及微信支付功能又被各大媒体拉出来科普对比了一番。真的非常有趣。

不过企业的终极目的是盈利嘛,所以做出了很受欢迎的网站和APP的话,肯定就要想法子变现。只依靠广告收入未免太过单薄,也没有很高效率地利用流量。所以,越多越多的公司都开始直接做支付相关的功能。这不,今天和支付宝提现收费同时出来的,还有一个大新闻,就是Facebook的Messenger应用也开始做支付了,而且还应用了人工智能技术。

Facebook今天宣布,它的Messenger APP中会允许机器人直接在APP内部处理付款请求,用户可以待在APP内“足不出户”完成支付。目前很多公司和品牌可以通过Messenger内的聊天机器人(chatbot)直接向用户推送产品和支付服务。此外Facebook已经和信用卡机构VISA与万事达(MasterCard)达成合作,还有其它一些支付处理公司。

举个例子,你在和某品牌的chatbot聊天时想购买它推出的一款杯子,那你可以询问它如何购买,然后它就弹出“立刻购买”标签;点击后你就会进入新的信用卡信息输入页面,然后机器人会引导你填写收货地址,最后“确认购买”即可。如果你选择保留信用卡信息,以后的购物过程就会更加简单,一键搞定!

这个新功能是Facebook一次激进的尝试,目的在于让全球13亿用户适应和依赖Facebook整个生态系统——一些日常所需,比如点外卖、打车和购物等都在APP内完成。

Facebook负责Messenger的副总裁David Marcus说,“构建一个生态系统并非易事,而且很花时间。”然后他描述了一个机器人,或者是一款人工智能用户交互工具,可以帮助用户完成诸如酒吧点饮料和打个Uber等下单、支付全过程。然后他补充说,“但是我们的重心不是强调这个机器人,而是要创造一种让用户和品牌、服务乃至人交流互动的丰富体验。”

Messenger本来是Facebook的功能之一。2014年扎克伯格斥资190亿美元收购WhatsApp,一款及其受欢迎的聊天软件,内置语音聊天系统。吸收了WhatsApp的技术和功能后,从今年4月开始,Facebook推出了单独的Messenger应用,并从Facebook中把Messenger功能删除,使得用户必须单独下载Messenger这个APP,以实现向好友发送视频、短信以及拨打网络电话功能。目前Messenger用户数超十亿,月活用户超过3亿。

小探觉得Messenger和微信有诸多相似之处,并且看到《财富》杂志也说,Facebook要把Messenger做成一个商业集中端口,让用户不必离开APP而完成日常所需,确实是受到“微信”的启发,并且直接向其取经学习的结果。

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